Ann Demarais et Valérie White, deux spécialistes des relations sociales, décortiquent les règles du comportement, afin de laisser la meilleure impression possible lors de nos rencontres. Un retour dans le passé avec un livre paru en 2006, parce que c’est bien fait!
1. Se montrer accessible
2. S’intéresser aux autres
3. Trouver les bons sujets de conversation
4. Savoir se dévoiler
5. Être en phase avec son interlocuteur
6. Communiquer une vision positive de la vie
7. Maîtriser l’art de la séduction
Qu’est-ce que les gens pensent de vous? Dans la première partie du livre on y décrit la psychologie derrière nos premières impressions et comment elles se forment.
Les 4 offrandes de la générosité sociale
Le concept des 4 offrandes de la générosité sociale est particulièrement intéressant dans le contexte de la numérisation de nos relations. Non seulement le concept est pertinent lors de nos contacts sociaux directs, mais le concept devrait être aussi appliqué lors de nos discussions sur les réseaux sociaux.
Voici donc les offrandes de la générosité sociale:
- L’appréciation
- Le lien
- L’encouragement
- L’enrichissement
Enfin, grâce à des questionnaires simples, vous pourrez aussi évaluer votre aptitude lors de vos rencontres. On y retrouve plusieurs exemples concrets de situations quotidiennes telles que les rapports avec les pairs ou les clients, un employeur éventuel ou simplement des gens que vous pourriez rencontrer sur votre chemin.
Pour consulter le résumé et la table de matières: entrepreneurship.qc.ca
Pour acheter le livre: renaud-bray.com